walpot
walpot
Slide background

Privacy Statement

Zonder dat u het wellicht weet, deelt u uw persoonsgegevens met ons. Bij het invullen van het contactformulier geeft u ons inzicht in uw gegevens. Maar geen zorgen. Wij gaan heel zorgvuldig met uw gegevens om! Daar mag u ons op vertrouwen. Wilt u weten hoe wij omgaan met uw privacy? Lees dan onderstaand Privacy Statement en we vertellen u graag meer.

Wat zijn in onze ogen persoonsgegevens?
Wilt u de uitvaart van uw dierbare door Walpot laten verzorgen of heeft u contact met één van onze collega’s? Grote kans dat wij dan persoonsgegevens opslaan. Maar wat zijn in onze ogen persoonsgegevens? Persoonsgegevens vertellen iets over u en uw dierbare. Denk bijvoorbeeld aan uw voornaam, achternaam, telefoonnummer, woonplaats of mailadres. Alle informatie die een verband kan leggen met u als persoon.

Waarvoor gebruiken we persoonsgegevens?
Persoonsgegevens gebruiken wij voor een aantal zaken. Denk daarbij aan:
           •          Contact opnemen met u voor, tijdens en na het verzorgen van de uitvaart van uw dierbar
           •          Het toesturen van offertes en facturen
           •          Uw gegevens goed in onze administratie zetten en bijwerken als er wijzigingen zijn

Van wie hebben we persoonsgegevens?
Wij verzamelen persoonsgegevens van iedereen waar één van onze medewerkers contact mee heeft (gehad) en dat heeft geleid tot een samenwerking of tot een geïnteresseerde prospect. Deze gegevens bewaren wij. Ook verzamelen wij de persoonsgegevens van potentiële nieuwe medewerkers die tijdens een sollicitatietraject bij ons solliciteren of een open sollicitatie opsturen.

Welke persoonsgegevens verzamelen we?
Wij bewaren een aantal gegevens van u en van uw dierbare. Opgesomd zijn dat:
           •          Je voor- en achternaam
           •          Je telefoonnummer
           •          Je mailadres
           •          De naam van uw dierbare
           •          Het adres of de adressen van de nabestaande
           •          De woonplaats(en)
           •          Het rekeningnummer
           •          De contactgeschiedenis (Inhoud gesprekken via telefoon, mail of afspraken)

Met wie delen we persoonsgegevens?
Uw persoonsgegevens worden niet door ons gedeeld met derde partijen. Alleen wanneer hier een goede reden voor is, verstrekken wij uw gegevens met anderen. Hierbij moet u denken aan de situatie wanneer er fraude is gepleegd of wanneer er een rechtszaak loopt. In die gevallen zullen wij de gegevens moeten delen met politie, justitie of een incassodienst. Er zijn strenge regels voor het delen van persoonsgegevens. Daar houden we ons natuurlijk aan.

Wij zorgen goed voor uw persoonsgegevens

Altijd goed beschermd
Wij maken uitsluitend gebruik van eigen beveiligde systemen voor het opslaan van data, om te voorkomen dat persoonsgegevens in verkeerde handen belanden. Mocht er ooit een datalek voorkomen, dan melden wij dit direct aan de desbetreffende persoon.

Geheimhouding getekend
Onze collega’s hebben allen bij het in dienst treden een contract ondertekend waarin onder meer een aparte paragraaf is opgenomen hoe om te gaan met persoonsgegevens. Zij verklaren door middel van het ondertekenen van het contract dat zij geheimhouding beloven van gevoelige informatie, zoals de inhoud van projecten en persoonsgegevens.

Hoe kan ik u uw persoonsgegevens inzien?
Iedere persoon in de EU heeft ‘recht op inzage’ van zijn persoonsgegevens. Dat betekent concreet dat u recht heeft om in te zien welke persoonsgegevens van u in het bijzonder wij opslaan. Wij bieden personen de mogelijkheid om onze fysieke en online dossiers in te zien en beroep te doen op hun ‘recht op correctie’ indien deze gegevens onjuist zijn en aangepast dienen te worden. Wanneer u de gegevens wilt wijzigen of verwijderen, kunt u een mail sturen naar info@walpot.net, waarnaar wij uw gegevens uit onze database verwijderen.

Onze visie op privacy
In onze visie op privacy zijn persoonsgegevens in goede handen. Wij gaan uiterst zorgvuldig om met de gegevens die wij ontvangen van u als contactpersoon of uw dierbare. Daarbij staat het woord veiligheid altijd centraal.

Over dit Privacy Statement
Dit is het Privacy Statement van Uitvaartverzorging Walpot. De inhoud hiervan kan regelmatig worden aangepast. Deze huidige versie is gemaakt op 23 mei 2018. De meest recente versie vind u op www.walpot.net.

Vragen over privacy?
Wij kunnen ons voorstellen dat u na het lezen van dit Privacy Statement nog aanvullende vragen hebt over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan. Neem dan gerust contact met ons op. Dit kan door het sturen van een e-mail naar info@walpot.net en wij reageren zo snel als mogelijk op uw vraag.

Default
foto
Begeleiding
Uitvaartverzorging Walpot
Pisartlaan 8
6245 SK Eijsden
Tel.: 0(031) - 43 - 409 1244
Email: info@walpot.net
Uitvaartcentra
Pisartlaan 8, 6245 SK Eijsden
Tongerseweg 114, 6214 BC Maastricht
P. Debyelaan 25 (MUMC+), 6229 HX Maastricht
Rijksweg 71, 6325 AB Berg en Terblijt
 
Copyright 2018 Walpot • Alle rechten voorbehouden • Algemene VoorwaardenDisclaimer
Ontwerp en Realisatie www.advacom.nl